大众发布车联网服务

    今天，大众进口汽车正式推出车联网服务，据悉该项服务将搭载于大众旗下多款车型上。据了解，用户可通过包括车载机、手机应用程序以及车联网官方网站在内的多种方式，享受车载信息科技带来的便捷操作以及具备专业性和人文关怀的人工后台服务，从而提升驾乘感受。

    大众汽车全新推出的车联网服务，人性化的考量了汽车用户的需求，对汽车功能进行了更进一步的优化创新，功能包括“出行助手”、“道路救援”、“紧急救援”、“远程车辆状态”、“远程旅途数据”、“远程鸣笛闪灯”、“远程车辆追踪”、“地理围栏”及“超速提醒”等在线车辆驾乘服务，大幅降低用户操作难度的同时也能使得行车安全性和舒适性得到进一步提高，在日常与紧急情况下同时确保驾乘者无忧出行。

    搭载大众汽车车联网服务的大众进口车在前排顶灯位置设有三个按钮，用户可通过“一键”操作，体验多项智能服务：例如前往陌生地段时，按下“I-Call”键连接至呼叫中心的人工坐席进行目的地查询与导航，不仅方便快捷，行车安全也得以大幅提高；当车辆发生故障时，可通过“B-Call”键向大众汽车车联网发送“道路救援”信号，在呼叫中心的协调下获得拖车等一系列帮助；如遭遇紧急情况，用户可按下“E-Call”键以最高优先级接通呼叫中心，人工坐席将同时获取客户和车辆的重要数据并协助驾驶员脱离危险，必要时还将立即联系当地救援机构从而为驾乘者提供意外情况下的保障与支持；值得一提的是，一旦发生较为严重的交通事故，“碰撞自动报警”功能将主动连接呼叫中心，以便联络车内人员询问伤情和提供必要的紧急援助。

    大众车联网作为德系先进技术产物，其目的在于打造让其用户享受“身未动，车已控”的贴心服务。例如在出行前，用户可使用大众汽车车联网手机应用程序的“远程车辆状态”查看续航里程和机油保养等信息，了解爱车状态，提前做好出行规划；“兴趣点发送”功能允许用户在电脑或智能手机应用程序上通过地图查找目的地并直接发送至车载导航系统，当上车时便可自动接收并进行导航 。在行驶过程中，利用“交通流量”功能可了解道路拥堵状况及实时的事故和施工信息，更快抵达目的地。而一旦爱车不幸丢失，用户还可在公安机关的介入下通过“远程车辆追踪”功能对车辆位置进行准确定位以便尽快找回。

    除此之外，作为目前同类系统中相对罕见的功能，“地理围栏”和“超速提醒”在车辆外借时能为车主提供额外的安心保障。其中，“地理围栏”功能可在地图上进行区域划定，一旦车辆进入或驶出该区域，车主将在第一时间收到短信和邮件提示；而“超速提醒”功能则能够为车辆设置警示速度值，当爱车超出限定值时用户同样能立刻知晓，让车辆状态尽在掌握。

    另据官方发布，大众汽车车联网技术将全面搭载于进口Tiguan、甲壳虫、尚酷、Golf R 高性能运动敞篷轿车、夏朗、迈腾旅行轿车、迈腾四驱旅行车等多款大众进口车型上，并将为用户提供24*7全年无休的人性化服务，以及最长为期4年的免费服务。（来源：凤凰汽车）

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