螺丝断裂频发 宝马终于向媒体正式“表态”
随着315的临近,宝马“发动机VANOS螺栓断裂事件”愈演愈烈,近日各媒体相关报道也明显增多。这不,宝马中国汽车贸易有限公司、华晨宝马汽车有限公司终于第一次联名向媒体作出正式表态。
上图为成都商报2014年3月12日第17版的PDF截图。至于内容嘛,过滤掉客套话,可以说是没有实质性的内容。为啥这么说呢?有以下几点:
1、没有给出故障原因,亦没给出故障调查结果公布的时间节点。这种事件内部调查必定会拟定计划及时间节点的,可是宝马却没有公布。
2、没有给出具体的临时处理方案。调查结果没出来无法判定最终处理方案,这点可以理解。可是至少也应公布临时处理措施,这才能让车主及公众安心啊!就一句“对于此事,宝马公司一定秉承客户至上的原则妥善处理好相关事宜”,宝马你这是忽悠谁呢?
315没几天了,难道宝马这是要拖过315躲过一劫的节奏?可是这样的正式“表态”能够让宝马避开315的风头么?虽然笔者开不起宝马,可是也觉得这种官方回应难以让人安心,更何况那些宝马车主呢?不过总的说来,有回应好过没有,也算是告诉公众官方已经展开调查了。希望宝马能尽快给出调查结果及解决方案来让车主们放下心头的巨石。(来源:成都商报)
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