汽车反垄断“组合拳”将出台
近日,据中国之声《天下财经》报道,《汽车行业反垄断指南》征求意见稿初稿(下简称“《指南》初稿”)已经形成,并向厂商、经销商、配件生产商等相关环节广泛征求意见。这将为反垄断执法提供更有力的背书。
2014年,日本12家零部件企业因反垄断行为被国家发改委罚款12亿,创下我国反垄断罚单纪录。随后,奔驰、宝马、奥迪、大众、东风日产等车企也因整车价格垄断被罚20.47亿元。自此,国家对汽车行业反垄断的打击力度变得前所未有的大。
人们常说的“养车难” 说的就是售后环节的配件售价、工时费用畸高。一位多次参与汽车行业反垄断调查的工作人员表示,这其中明显有着垄断行为的身影。越是高端的汽车,售后市场的兼容性越差。“也就是说你买的车越贵,你越有可能只能去4S店。你去了其他地方,你没有任何希望拿到原厂件,或者特别复杂的维修技术”其表示。
据了解,一辆车所有的零部件单独出售,其价格总和是整车价格的好几倍,也就是“零整比”很高。公开资料显示,某些豪华品牌的“零整比”更是一度达到1200%,是整车价格的12倍。
据悉,维修技术信息不公开和原厂配件专供是畸高零整比的根源。对于前者,交通运输部去年九月就曾发文禁止。而后者,则主要表现为厂商禁止配件生产厂家对体系外销售配件,也不允许4S店单独销售配件让消费者带去店外维修,所以很多配件只有4S店才有,但收费高昂。据了解,《指南》初稿明确厂商没有正当理由,不应限制售后配件的供应与流通。
今后消费者在4S店售后所用的配件有可能是出自厂家直接提供,也有可能是4S店从平行进口渠道获得,还有可能是非原厂但与初装件同等质量的所谓“同质配件”;反过来说,消费者在4S店以外的独立维修店,也有使用到原厂配件的可能。
此外,2015年10月份,交通运输部等八部委联合发布《汽车维修技术信息公开实施管理办法》,规定从2016年1月1日起,汽车生产者应采用网上信息公开方式,公开所销售汽车车型的维修技术信息的义务,这也为同质配件的同质认证扫清了技术指标障碍。
中国汽车维修行业协会汽车维修配件工作委员会秘书长魏同伟认为,同质配件推广的最大意义在于打破原有维修配件渠道的垄断,将带动整个行业转型升级。在国家明确允许使用同质配件并要求维修信息技术公开的背景下,生产企业生产的副厂件经过认证也可以进入同质配件的流通渠道,维修企业则可以直接通过电商平台和物流体系采购同质配件,形成短链高效、全程可追溯的流通环节,最终确保消费者使用高质量的正品配件。
近年来,汽车售后电商逐渐兴起。而他们或将得益于上述《指南》初稿和《汽车维修技术信息公开实施管理办法》,从而将迎来更多商机。
汽车售后电商分为多种模式,比较典型的有中驰车福,养车无忧,康众汽配等。中驰车福通过仓库物流体系备货配送,提供网上下单、在线支付、仓储物流、终端配送等多种服务,在维修配件工厂和维修厂之间构建交易平台和供应链服务平台,属于B2B模式。养车无忧将配件直接卖给车主,属于B2C 模式。康众汽配坚持以直营的方式搭建服务网络,强化线下服务,成为O2O的典范之一。
养车无忧网创始人陈文凯认为,目前汽配电商还处于初级发展阶段。他指出,各平台面临的最大挑战是,汽车零配件属于工业品,消费者对其并不了解。不过,在他看来,专业汽配电商至少可以从产品甄选、向车主推荐和向服务商推荐三个方面有效地加速同质配件推广。
随着反垄断和售后领域的相关政策陆续出台,汽车售后环节的“暴利”时代或将结束,而4S的“统治”也将很有可能被终结。但目前《指南》尚处于初稿阶段,最终版本会如何平衡整车厂、配件生产厂,4S店以及消费者之间的利益还无法定论。
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